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Sandra H.
Da ich in der Hauptagentur keine Antwort bekam, meldete ich mich in der Agentur in Luzern, muss schon sagen, das war wie Tag und Nacht. Und erst noch die freundliche Person, Fr. Z. die mir kurzer Hand retour geschrieben hat. Bravo.
Tipp
Bei Anliegen, oder Änderungen geht nicht über die E-mail kunden......@..... ! Habe keine Antwort erhalten, auch beim 2. und dritten Mail nicht. Meldet Euch bei der Agentur Luzern oder help.ch. Sehr freundliche Person.
Livia, Community Manager von von Groupe Mutuel hat diese Bewertung kommentiert
Guten Tag Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie auf unsere Antwort warten mussten. Ich bin froh, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten. Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung. Freundliche Grüsse
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